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生活保護ケースワーカーはじめての現場の実務

生活保護ケースワーカーはじめての現場の実務 (電子書籍あり)

あなたのつまずきはどこから? 苦手を解消し、現場で自信を持てるコツをお届け!

山中 正則

2023/05/11

定価2,530円(税込)

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自治体の子育て支援担当になったら読む本

自治体の子育て支援担当になったら読む本 (電子書籍あり)

未経験でも大丈夫! 子育て支援の基本と実践のポイントが1冊でわかる!

水畑 明彦

2023/04/15

定価2,750円(税込)

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自治体の課税担当になったら読む本

自治体の課税担当になったら読む本 (電子書籍あり)

住民税・固定資産税の課税の基本と担当者の心構えが1冊でしっかりわかる!

清原 茂史
原田 知典

2023/04/15

定価2,750円(税込)

公務員の人前で話す技術

公務員の人前で話す技術 (電子書籍あり)

あがらずに話せる全ノウハウ

対上司・対住民、どんな場面でも役立つ効果的な話し方のコツが満載!

鳥谷 朝代

2022/10/26

定価1,980円(税込)

福祉知識ゼロからわかる! 生活保護ケースワーカーの仕事の基本

福祉知識ゼロからわかる! 生活保護ケースワーカーの仕事の基本 (電子書籍あり)

担当者の仕事内容と福祉の基礎知識をポイントに絞って解説! 

山中 正則

2022/04/15

定価2,530円(税込)

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時間を生み出し成果も上げる! 公務員30歳からの時短仕事術

時間を生み出し成果も上げる! 公務員30歳からの時短仕事術 (電子書籍あり)

「今日もやることが終わらない」から脱却! 毎日がうまくまわる働き方のコツが満載!

柳田 香

2022/03/22

定価1,980円(税込)

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現場のプロがやさしく書いた 自治体の滞納整理術

現場のプロがやさしく書いた 自治体の滞納整理術 (電子書籍あり)

滞納整理で成果を上げるための一番早く確実な方法がわかる!

岡元 譲史

2021/05/21

定価2,310円(税込)

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「やさしい日本語」で伝わる! 公務員のための外国人対応

「やさしい日本語」で伝わる! 公務員のための外国人対応 (電子書籍あり)

日本語にちょっとした工夫を加えて、わかりやすく伝える方法を紹介!

岩田 一成 共著
栁田 直美 共著

2020/10/16

定価2,200円(税込)

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コミュ障だった僕を激変させた 公務員の「伝え方」の技術

コミュ障だった僕を激変させた 公務員の「伝え方」の技術 (電子書籍あり)

年間1億7千万円の税金徴収に成功した「伝え方の公式」を紹介!

牧野 浩樹

2020/08/26

定価1,870円(税込)

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SOS!公務員のためのやっかいなクレーム対応

SOS!公務員のためのやっかいなクレーム対応 (電子書籍あり)

理不尽なクレームを持ち込んでくる人達への対処法を説く!

自治体クレーム対応研究会

2019/10/19

定価1,980円(税込)

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